Cumhuriyetle doğduk...

Cumhuriyetin kurulduğu 1923 yılında Türkiye'de faaliyetine başlayan Shell, ürünlerinin kalitesi ve müşterilerine sunduğu hizmetler açısından haklı bir ün yapmıştır.

Pazarlama alanındaki faaliyetlerimiz akaryakıt ve madeni yağ satışları, Türkiye'ye gelen yabancı havayollarına ait uçaklara yakıt ikmalinin yanı sıra yerli havayollarımızın da yurt dışı alımlarına aracılık faaliyetleri ve transit deniz yağı ve yakıtı satışlarını kapsamaktadır. Madeni yağlarımız Türkiye'deki tüketicilerin her türlü gereksinimine cevap verecek cins/ambalaj kombinasyonu içinde piyasaya sunulmuştur. Çoğu İzmit-Derince'de bulunan Derince Tesisatımız'da uluslararası Shell teknolojisi ve uzmanlığı ile üretilen madeni yağ ve greslerimiz için 1993 Mart ayında TS-ISO 9002 kalite belgesi alınmıştır. Shell Türkiye'de bu belgeyi alan ilk petrol şirketidir.

Akaryakıt ve yağlarımız yurt sathına yayılmış 600 akaryakıt istasyonu aracılığıyla satılmaktadır. Bu istasyonlar belirlenmiş Shell standartlarına uymakla mükelleftirler ve işleticileri Shell'in kaliteli hizmet anlayışını sunabilecek şekilde eğitilmektedirler. Shell'in dünya çapında benimsemiş olduğu ve RVI olarak tanımlanan yeni uluslararası görünüm standartları Türkiye'de de uygulanmaya başlanmıştır. Şu ana kadar 521 İstasyonumuz yeni görünüm standartlarımıza kavuşturulmuştur. Önümüzdeki dört yıl içinde Türkiye'deki tüm istasyonlarımızın bu görünüm ve standartlara sahip olması hedeflenmektedir.

Ayrıca özellikle madeni yağlarımız plasiyeler (madeni yağ bayiilerimiz), toptancılar, yıkama-yağlama servisleri tarafından yurdun dört bir yanındaki tüketicilerimize ulaştırılırken, büyük sanayii kuruluşlarına da direkt olarak ikmal yapılmaktadır.

Shell ürünlerinin ikmal ve dağıtımı bütün ülkeye yayılmış olan depo ve ikmal noktalarından yapılmaktadır. Üç depoyu işletmek üzere kurulan Çekisan 1993 yılının Ekim ayında faaliyete geçmiştir.

1984 yılında Türkiye'de ilk defa istasyonlarımızda elektronik pompalar ve modern sundurmalar kullanmaya başlandı. Büyük istasyonlarımızda araç bakım ürünleri de satılmakta ve böylelikle müşterilerimize giderek daha fazla hizmet sunabilmekteyiz. Yine Türkiye'de ilk defa bütün istasyonlarımızda Shell Card kullanılmaya başlanmıştır. Shell Türkiye, 1997'nin ilk aylarında petrol sektöründe bir ilki daha gerçekleştirerek dünyadaki diğer Shell şirketlerinden önce filo sahibi araçların belirli Shell istasyonlardaki bilgisayar kontrolünde çalışan özel pompalardan kredi kartı veya peşin parayla ödeme yapmaksızın akaryakıt alımını sağlayacak olan Taşıt Tanıma Sistemi'ni filo sahibi şirketlerin hizmetine sunmuştur. Yine Türkiye'de akaryakıt istasyonlarında ilk kez market uygulamasını başlatan Shell, 1996 sonu itibariyle bu marketleri yine bir dünya standardı olan "Select" adı altında çocuk bezinden, sosisli sandviçe kadar çeşitli ürünleri müşterilerine sunacağı pratik marketler zincirlere dönüştürmeye başlamıştır. Yine 1996 yılında hizmete giren Müşteri Hizmetleri Birimi'miz ise her türlü müşterimizin soru ve sorunlarına çözüm getirmek amacı ile kurulmuştur. 1998 yılının ilk aylarında ise yine Türkiye'de ilk defa Shell; "Direkt Dağıtım Sistemi" ni kurarak akaryakıtını kendisi taşımaya başlamıştır.

Dünyanın önde gelen Petrokimyasal üreticilerinden olan Shell Chemicals'ın yurt dışındaki üretim merkezlerinde ISO 9000 kalite güvencesi altında üretilen ve geliştirilen kimyevi maddeler, Polistiren, Poliüretan maddeleri, SBS termo kauçuklar, Epoksi reçineler, PET, deterjan yapımında kullanılan alkoller Türkiye'de şirketimizce pazarlanmaktadır.

Shell, 80 yıldır operasyonlarını sürdürmekte olduğu Türkiye'de, halkla ilişkiler politikasına uygun olarak, toplumsal konulardaki sorumlu tavrını sergilemek için her fırsatı değerlendirmektedir.

Shell'in desteklediği sosyal çalışmalar:

80 yıldır Türkiye'de kültürel ve sosyal alandaki çeşitli projelere desteğini artırarak sürdüren Shell, 2005 yılına kadar Türkiye Futbol Federasyonu'nun sponsorluğunu üstlendi.
Türkiye Ralli Şampiyonası'nda 2002 sezonunun ilk yarışı olan 31. Tofaş Türkiye Rallisi'nin sponsorluğunu yapıyor.
Türk taksi şoförlerinin uluslar arası motorsporlarında temsil edilmesi amacıyla Serkan Yazıcı'nın kurduğu Team Taksi'nin çalışmalarına destek oluyor.
Shell, Kadıköy Rehberlik ve Araştırma Merkezi'nin bünyesinde bulunan Özel Eğitime Muhtaç Çocukları Koruma Derneği'nin, engelli öğrencilere yönelik düzenlediği Kadıköy Özel Eğitim Şenliği'ne 1999 yılından beri destekte bulunmaktadır.
Shell, dünyanın en eski duvar resimlerinin bulunduğu kalıntılar olarak bilinen Çatalhöyük'teki arkeolojik kazıların sponsorluğunu yapıyor.
Shell, İstanbul Kültür ve Sanat Vakfı'nın İstanbul Müzik Festivali kapsamında organize ettiği konser etkinliklerinin sponsorluğunu üstlenmiştir.
Gerek bilime katkıda bulunmak gerekse gelişen teknolojiyi gelecek kuşaklara aktarmak amacıyla düzenlenen 1. Bilim Şenliği'nin sponsoru, 2.Bilim Şenliği'nin ise ana sponsorluğunu üstlenmiştir.
Shell, Deneme Bilim Merkezi'nin kurumsal sponsorları arasında yer almıştır.
Tema Vakfı'nın başlattığı erozyonla mücadeleye çeşitli aktiviteler ile katılıyor. Bayramoğlu-Şekerpınar bölgesinde 10 bin fidan ile oluşturulan "Shell Ormanı" da bunlardan biri.

Shell, İstanbul Sakatlar Kulübü'nün sponsorluğunu gerçekleştirmiştir. 60'ın üzerinde sporcusuyla basketbol, yüzme ve atletizm dallarında faaliyetlerini sürdürmekte ve kendi özel otobüsleri ile antrenman, maç ve sporla ilgili davet edildikleri her türlü aktiviteye katılmakta olan kulübün deplasmandaki mazot giderleri Shell tarafından karşılanmaktadır.
Dünyanın en eski batığı olarak bilinen Uluburun Batığı, Shell Türkiye'nin Bodrum Sualtı Arkeoloji Enstitüsü'ne yaptığı sponsorluk ile gün ışığına çıkartıldı. Enstitü batıkla ilgili bulgularını Bodrum Serçelimanı'nda sergiliyor.
Shell, Deniztemiz TURMEPA Derneği tarafından Tuzla'da yaptırılan "Deniz Süpürgesi"nin inşası ve denize indirilmesi için yapılan harcamalara da maddi katkı sağladı.
Shell, bayileri ile birlikte yürüttüğü ortak çalışmada TEGV’e saha denetiminde kullanılmak üzere 5 adet otomobili ünlü futbolcu Şifo Mehmet'in de katıldığı bir törenle bağışlamıştır. Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı'nın başlattığı proje, beş yıl süre sonunda her yıl 7-16 yaş grubunda bir milyon çocuğun okul sonrası saatlerdeki öğrenimlerine olanak sağlamayı hedeflemektedir.

"Daha iyi bir toplum" yaratılmasına katkıda bulunmayı amaçlayan Shell, daha önce de 170 öğrencinin yararlandığı TEGV yaz etkinliklerini düzenlemiştir.
Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği'ne Shell tarafından bağışlanan otomobil, ÇYDD'nin İstanbul çevresindeki varoşlarda ilköğretim çağındaki çocuklar için açtığı yaz-kış okullarında ve yetişkinler için düzenlenen okuma-yazma kurslarında görev alan yönetici, öğretmen ve gönüllülerin ulaşımında kullanılmaktadır.
TEGV ile bir haber portalı olan ntvmsnbc.com'un "1 Milyon Çocuğun Eğitimi" projesi kapsamında yürüttükleri kampanyaya Shell de destekte bulunmuştur.

Türkiye'deki Shell Grup şirketlerinin başlıcaları şunlardır:

The Shell Company of Turkey Limited (madeni yağ ve kimyevi madde imalatı; petrol ürünleri, madeni yağ ve kimyevi maddelerin pazarlanması)
Raffinaderij Shell Mersin N.V. (%27 hissesine sahip olduğu ATAŞ'da yerli ve ithal ham petrol tasfiyesi) Her iki şirket de % 100 Shell'e aittir.
Shell ayrıca 1993 yılında kurulan Çekisan Depolama Hizmetleri Ltd. şirketinde de (petrol ürünleri ve madeni yağ depolama, pazarlama) % 50 hisseye sahiptir.
Shell Gas & Power Turkey BV, Türkiye'nin artan enerji gereksinimleri karşısında çözümler sunmaya devam etmeyi amaçlıyor.
Sihirgaz A.Ş. Shell, 2002 yılının Şubat ayında satın aldığı Sihirgaz ile, 1997 yılında başladığı ve bugün 270 istasyonunda sürdürdüğü oto LPG faaliyetlerini yaygınlaştırarak LPG sektöründeki hizmetlerine tüplü ve dökme LPG satış faaliyetlerini de ekledi.

Shell'in Ödülleri

Halkla İlişkiler Derneği’nin (HİD) düzenlediği 2002 Altın Pusula Ödülleri’nde “Shell Club Smart Card” projesiyle, “Pazarlama İletişimi” ödülü,
Halkla İlişkiler Derneği'nin (HİD) düzenlediği 2001 Altın Pusula Ödülleri'nde "Trafik Güvenliği" projesiyle, "En Başarılı Toplumsal Proje" ödülü,
Enerji Petrol&Gaz Gazetesi'nin düzenlediği "7. Geleneksel Petrol Sektörü Başarı Ödülleri" çerçevesinde;
Shell; "En Başarılı Yabancı Akaryakıt Dağıtım Şirketi"
Shell; "En Başarılı Madeni Yağ Şirketi"
Shell V-Power Projesi "En Başarılı Proje" ödülü
2000 yılında Tüketici Dergisi tarafından yapılan bir araştırma sonucu verilen "Kalite Ödülü"
PTW Awards 2000 6. Geleneksel Petrol Sektörü Başarı Ödülleri çerçevesinde;
Shell; "En Başarılı Yabancı Dağıtım Şirketi" ödülü
Shell V-Power projesi; "En Başarılı Proje" ödülü